首位物流女經理 | 跳出舒適圈,我想試一試
跳出舒適圈,我想試一試
姬文文經理開著一輛9.8米的廂式大貨車,當她帥氣轉動方向盤時,英姿颯爽四個字浮現在我們腦海。車上擺放了幾瓶清涼的飲料,顯示著主人情感細膩、又熱愛生活的品質。
任華南城5A營業部經理前,姬文文主要在站臺運營部做分公司支援工作。當各地分公司需要總部支援時,她開著大貨車說走就走,跑過省內外許多地方,有一種仗劍行天涯的感覺。
2023年7月,公司領導找姬文文談話,任命她為華南城5A營業部經理。從此,萬里物流有了首位女性區域經理。
物流行業體力付出大,勞累辛苦,還要熬夜,是個“男人窩”。在這個“男人窩”里當女性區域經理并不多見,姬文文一定是個“奇女子”。當萬小哥滿懷好奇地詢問姬文文時,她回答:“一是不想辜負領導的信任,二是機會難得,我想跳出舒適圈,試試我到底行不行?”
我們很快到達華南城5A營業部。這個營業部外面的場地看起來有點小,但進入營業部辦公室之后,發現室內整理得干凈整潔,還配有小小的冰箱,里面放一些飲料,讓員工和客戶可以消暑止渴。
所謂“山不在高,有仙則靈;水不在深,有龍則靈”,看來姬文文自有她的經營之道。
駐車之后,姬文文便與員工一起,開始卸返程貨物,將貨物標簽都朝上放,擺放整齊。貨還沒卸完,早到的客戶陸陸續續來發貨了。
發貨高峰過后,有的客戶特意在營業部聊了會兒天才走,這源于姬文文對待客戶熱情周到,把許多客戶處成了朋友。
打票員姚欠欠告訴萬小哥:“我們姬經理嘴甜、能說、能干、服務熱情,這個營業部自她接手后業績不斷上升?!?/span>
業績上升離不開姬文文經理善于與人打交道,爽朗利落的處事風格,更離不開她背后的努力。
為了讓營業部業績能穩定上漲,保證客戶滿意度,姬文文經理已經一個多月沒有給自己放假,總是要確認當天的貨物全部裝車發走后才下班??梢哉f,她是每天工作到最后一刻的人。
有一天,她忙完已經是深夜快2點了,回到宿舍進行貨物查詢時,發現有一件發往襄縣的電纜沒有裝到襄縣分公司車上。電纜可不能停發,明天下游客戶因為時效性不要貨,發貨人明天來問可沒辦法交代。
姬文文馬上聯系襄縣分公司的車,車已經開出一段時間,和司機溝通后,司機又調頭回來。姬文文幫忙又將車上貨物位置調整,終于把電纜重新裝車、穩妥發走。
干物流工作很辛苦,女人干物流一線更加辛苦,但姬文文總是面帶微笑地去解決問題,不愧是萬里物流的女中豪杰。我們相信她的選擇和努力,勇敢跨出舒適圈的她會看到更美的風景。