【新鄉分公司】厚德載物，把員工當家人
厚德載物，把員工當家人
萬小哥
社會的發展離不開資源的流動，而物流便是運載資源以便其更快投入使用的重要渠道。從古時的鏢局到現今的物流，改變的只是稱呼和運載方式，實質功能卻從未發生改變。
新鄉分公司有這么一群物流人，他們秉承“誠信唯先、服務至上”的宗旨，一年四季奔波在運輸的路途中，逢年過節，多數人都在享受假期和團圓，對于他們貨量的增多正是忙碌的時候。物流人在“準備出發”和“送貨路上”兩種狀態上切換。
這一行業人員流動性強、穩定性差，但新鄉分公司十幾年沒有員工辭職。這是為什么呢？請隨同萬小哥一起看一看新鄉分公司如何做的，感受新鄉分公司工作氛圍，找到他們凝聚人心的好方法。
萬小哥早上5點半到新鄉分公司，當時9.6米的貨車已經卸了一部分，看著員工配合默契，聽著員工卸貨的時候，會喊出收貨人及件數，“這是老張的，3件貨”“老李家的貨，2件”……把貨分區域擺放，這樣做增加對客戶的了解。需要送貨的做到“貨不落地”直接裝到送貨車上。汗水浸濕了衣衫，但干勁十足。
張傳飛經理與員工一同卸貨，并根據貨量安排當天送貨計劃。他們思路清晰、認真負責，早上七點鐘準時去送貨，一部分員工去送貨，一部分留在公司的等待自提的客戶，為他們找貨，裝貨。員工之間配合默契，一個眼神就知道對方表達的意思。
“看你這一臉的汗，天熱，回去記得洗把臉?！边@暖心的話語來自是新鄉分公司田貞經理對送貨員工的叮囑，她自己說完開著三輪車把剩下的貨送給客戶。有這樣知心大姐，把員工當親人，員工干起活來咋會不盡全力。
萬小哥問田經理有哪些得力干將時，田經理毫不猶豫地說道：“我們的員工干得都可好，各有各的優點，他們都是我這老員工了，我放心。就拿我們新鄉分公司司機來說吧，在成立新鄉萬里物流時都跟著我干，一開始開貨車都是我教他，現在輪到他教我，大家相處像得家人，都是自家兄弟?！?/span>
萬小哥與新鄉分公司會計聊天中得知，她在沒結婚前就來萬里工作了，現在小孩都10歲多了還在這干著，會計滿臉真情的說：“田經理對我們每個人都很好，不管是工作上還是生活上對我們都很幫助，是我們的知心大姐?！?/span>
萬小哥又隨機詢問了一名裝卸師傅，他講道：“我家就在這附近，在新鄉萬里這干8年了。在這干活管飯，并且頓頓有肉吃，田經理在我們飲食上從不含糊的。工資按時發放從不拖欠，貨量多時有獎金。確定入職后田經理就給我們們交上保險，為我們考慮得很全面，是我們老板，更是我們貼心的大姐?！?/span>
采訪中，萬小哥真真切切地感受到了新鄉分公司的“家文化”：田貞經理是這個家庭的當家人，為人實實在在，把員工當家人。在這里，每個人都是那么熱情、那么溫暖，整個新鄉分公司從里到外散發著一種家的味道，他們積極樂觀、真誠熱情，讓人如沐春風，就像回到了久別的愛家，親切而溫馨。
新鄉分公司這個“物流家庭”，能凝聚人心，積聚能量，員工彼此協作，坦誠相待，內部管理的核心內涵就是把員工當家人。萬小哥真心祝愿萬里物流·新鄉分公司這個家越來越大，業績越來越好。
